a91 শর্তাবলী — ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম এবং নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

a91 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে সব সময় ন্যায্য ও বৈধভাবে অংশগ্রহণ করতে হবে। যেকোনো প্রতারণামূলক, অসৎ বা অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপের মধ্যে রয়েছে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার, সিস্টেম বা সফটওয়্যার হ্যাক করার চেষ্টা, জাল নথি জমা দেওয়া বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা/বট দিয়ে বেট করা। কোনো ধরনের কোলাবোরেটিভ প্লে, কার্ড কাউন্টিং স্ট্র্যাটেজি বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা যাবে না। a91 যেকোনো সময় সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। ম্যানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা সব ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ মনিটর করি এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার অধিকার রাখি।

পেমেন্ট, লেনদেন এবং BDT ব্যবহারের শর্ত

a91 প্ল্যাটফর্মে সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে সম্পন্ন হয়। আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি এবং সব লেনদেন এনক্রিপটেড ও সুরক্ষিত। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিফলিত হয়, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের উপর নির্ভর করে সামান্য বিলম্ব হতে পারে। উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত হতে হবে এবং KYC ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে। উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে সময় বাড়তে পারে। আপনি শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে পারবেন — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়। সমস্ত লেনদেনে প্রযোজ্য ফি এবং সীমা আমাদের পেমেন্ট পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

দায়সীমাবদ্ধতা এবং ঝুঁকি স্বীকৃতি

a91 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সব ঝুঁকি ব্যবহারকারী নিজে বহন করেন। অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমিং স্বভাবগতভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ এবং জেতার কোনো গ্যারান্টি নেই। a91 কোনো আর্থিক ক্ষতি, মুনাফা হারানো, ডেটা ক্ষতি বা অন্য কোনো পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যাহত হলে a91 ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়, তবে আমরা ন্যায্য সমাধানের চেষ্টা করি। যদি কোনো বেট বা গেম প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ থাকে, তবে a91 সেটি বাতিল করে মূল স্টেক ফেরত দিতে পারে। আপনি স্বীকার করছেন যে a91 ব্যবহার করে বেটিং করা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের সিদ্ধান্ত এবং আপনি সব সম্ভাব্য ফলাফলের জন্য প্রস্তুত। বেটিং শুধুমাত্র আপনার সামর্থ্যের মধ্যে করুন এবং কখনোই ঋণ নিয়ে বেট করবেন না।

শর্তাবলী পরিবর্তন এবং আপডেট নীতি

a91 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে এবং সেই তারিখের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আমরা সব ব্যবহারকারীকে নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই যাতে তারা সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকেন। যদি আপনি পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হন, তবে আপনার উচিত প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা। গুরুত্বপূর্ণ নীতিগত পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের পর্যাপ্ত নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করি। পেজের শেষে সর্বশেষ আপডেট তারিখ উল্লেখ করা থাকবে যাতে আপনি সহজেই জানতে পারেন কখন শেষবার পরিবর্তন করা হয়েছে।

প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। a91 ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা উচিত। যদি পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হয়, তবে বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে। ব্যবহারকারীরা স্বীকার করেন যে তারা বাংলাদেশের আইনের এখতিয়ারে সম্মত হচ্ছেন এবং অন্য কোনো দেশের আইনের অধীনে দাবি করতে পারবেন না। আমরা সব বিরোধ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং ব্যবহারকারীদের উৎসাহিত করি প্রথমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে। কোনো শর্ত যদি অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তবে বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর কোনো নির্দিষ্ট অধিকার প্রয়োগ না করা সেই অধিকার ত্যাগ হিসেবে গণ্য হবে না।

শেষ আপডেট: ১৫ এপ্রিল ২০২৬

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@a91.biz